Hagel, Land unter, 168 Notrufe: Meine Lehren aus der eigenen Kellerüberflutung

Von Jörg Schock
Erster Hauptkommissar a. D. · über 35 Jahre Hamburger Polizei

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In der Nacht zum 14. Juli gingen im Landkreis Ludwigslust-Parchim in Mecklenburg-Vorpommern tennisballgroße Hagelkörner nieder – so viel, dass sie später mit Radladern von den Straßen geräumt werden mussten. Allein in dieser Region liefen der Feuerwehr innerhalb einer Stunde rund 168 wetterbedingte Notrufe auf. Zeitgleich meldeten Regionen in Süddeutschland und im Norden vollgelaufene Straßen, Tiefgaragen und Keller. Ich kenne dieses Gefühl aus eigener Erfahrung: Auch bei mir stand vor einigen Jahren nach tagelangem Starkregen das Wasser im Keller. Was ich damals unterschätzt habe – und was seitdem bei mir zur festen Ausstattung gehört, von Pumpen über Feuchtigkeitsmesser bis zum Überspannungsschutz.

Die Nacht, in der halb Deutschland unter Wasser stand

Der Deutsche Wetterdienst hatte für den 14. Juli vor kräftigen Gewittern mit Starkregen, Hagel und Sturmböen gewarnt, besonders für die Mitte und den Süden Deutschlands. Was dann eintraf, übertraf die Erwartungen vielerorts: In Elmshorn liefen Straßen, Keller, Tiefgaragen und mehrere Bahnunterführungen voll Wasser, Hunderte Einsatzkräfte rückten aus. In Mecklenburg-Vorpommern zertrümmerte der Hagel Dächer und Autos, die Feuerwehr musste zusätzlich zum Wasser auch umgestürzte Bäume beseitigen. „Ich habe so was noch nie erlebt", zitierte der Tagesspiegel eine betroffene Anwohnerin – ein Satz, den ich nach meiner eigenen Kellerüberflutung sofort unterschreiben würde.

Meine eigene Kellerüberflutung – der Moment, der alles verändert hat

Bei mir war es kein einzelner spektakulärer Wolkenbruch, sondern tagelanger Starkregen, der die Kanalisation und meine damalige Rückstausicherung schlicht überforderte. Das Wasser kam nicht durch ein offenes Fenster, sondern von unten, durch den Abfluss – und stand am nächsten Morgen mehrere Zentimeter hoch im Keller. Der eigentliche Schock kam erst danach: das stundenlange Abpumpen mit einer viel zu schwachen Pumpe, die Unsicherheit, ob die Elektroinstallation im Keller noch sicher ist, und die Erkenntnis, dass mein damaliger Versicherungsschutz die Ursache gar nicht abdeckte. Genau diese drei Lücken – Pumpen, Elektrik, Versicherung – habe ich seitdem konsequent geschlossen, dazu kamen Feuchtigkeitsmesser und smarte Wassermelder, die mich beim nächsten Mal viel früher warnen sollen.

Pumpen: Warum bei mir heute gleich mehrere im Keller stehen

Die wichtigste Lehre zuerst: Eine einzelne Pumpe reicht selten für den ganzen Job. Ich habe mittlerweile zwei unterschiedliche Typen griffbereit – eine kräftige Schmutzwasser-Tauchpumpe für die ersten, groben Zentimeter mit Schlamm und Kleinteilen, und eine Flachsaugpumpe, die danach bis auf wenige Millimeter Resthöhe wischtrocken leerpumpt, wo eine normale Tauchpumpe längst keine Luft mehr bekommt.

Entscheidend sind beim Kauf drei Werte: die Förderhöhe (wie hoch die Pumpe das Wasser überhaupt drücken kann), die Fördermenge pro Stunde und ob ein Schwimmerschalter verbaut ist, der die Pumpe automatisch abschaltet, sobald kein Wasser mehr da ist – sonst läuft der Motor trocken und nimmt Schaden. Ein Punkt, den ich anfangs komplett übersehen hatte: Bei einem großflächigen Unwetter fällt oft auch der Strom aus, genau dann, wenn man die Pumpe am dringendsten braucht. Wer das ernst nimmt, denkt zusätzlich über ein kleines Notstromaggregat oder eine Powerstation mit ausreichender Dauerleistung nach, wie ich sie auch in meinem Powerstation-Ratgeber einordne.

Versicherung: der Unterschied zwischen „abgesichert" und „im Kleingedruckten verloren"

Der bitterste Teil meiner eigenen Geschichte war nicht das Wasser, sondern der Anruf bei der Versicherung danach. Eine normale Wohngebäude- oder Hausratversicherung deckt Sturm- und Hagelschäden meist ab, aber Starkregen und Rückstau nur, wenn zusätzlich eine Elementarschadenversicherung abgeschlossen wurde – ein separater Baustein, den viele Verträge gar nicht automatisch enthalten. Und selbst dann gibt es eine Obliegenheit, die schnell übersehen wird: Grundstückseigentümer haften für Rückstauschäden selbst, wenn keine funktionsfähige Rückstausicherung eingebaut ist, und Versicherer können im Schadensfall einen Wartungsnachweis für Rückstauklappen und Hebeanlagen verlangen. Ohne diesen Nachweis kann der Versicherungsschutz trotz bestehender Police entfallen.

Die gute Nachricht: Die Politik hat das Thema erkannt. Für neu abgeschlossene Wohngebäudeversicherungen ist ein Modell in Planung, bei dem der Elementarschutz künftig automatisch enthalten ist und aktiv widersprochen werden müsste, statt ihn separat dazubuchen zu müssen. Bis das flächendeckend gilt, bleibt es Eigenverantwortung: Vertrag prüfen, Rückstausicherung einbauen und warten lassen, Nachweis aufbewahren.

Elektrik schützen: Was ein Blitzeinschlag wirklich anrichtet

Nach meiner Kellerflut habe ich mir auch die Elektrik genauer angeschaut – nicht wegen des Wassers, sondern weil Gewitter mit Starkregen fast immer Blitzschlag im Gepäck haben. Ich sichere seither meine wichtigsten Geräte zusätzlich mit Überspannungsschutz ab, statt mich allein auf die Hausinstallation zu verlassen. Der Grund: Ein Blitzeinschlag muss gar nicht direkt ins Haus einschlagen, um teure Elektronik zu zerstören – schon eine Überspannung im Netz, ausgelöst durch einen Einschlag in der Nähe, reicht aus, um Router, Fernseher, Smart-Home-Zentrale oder den Rechner zu grillen.

Der sinnvolle Schutz ist zweistufig: Der Grobschutz (Typ 1/2) wird vom Elektriker direkt im Zählerschrank installiert und kostet grob 200 bis 500 Euro – er fängt die großen Spannungsspitzen ab. Der Feinschutz (Typ 3) sind einfache Steckdosenleisten oder Adapter mit Überspannungsschutz für 10 bis 40 Euro, die man selbst einstecken kann und die empfindliche Einzelgeräte zusätzlich absichern. Beide Stufen ergänzen sich – wer nur die günstige Steckdosenleiste kauft, aber der Hausanschluss ungeschützt bleibt, hat nur die halbe Miete. Ein baulicher äußerer Blitzschutz (Blitzableiter am Dach) ist dagegen eine größere, meist vom Gebäudetyp und Standort abhängige Investition durch eine Fachfirma – für die reine Absicherung der eigenen Elektronik reicht in den allermeisten Fällen die zweistufige Kombination aus Zählerschrank- und Steckdosenschutz.

Feuchtigkeit messen, bevor der Schimmel kommt

Das Tückische an Wasserschäden im Keller: Man merkt sie oft erst, wenn es zu spät ist – hinter Verkleidungen, unter Estrich, in Ecken, die man selten betritt. Seit meiner eigenen Überflutung gehört ein digitaler Feuchtigkeitsmesser fürs Mauerwerk zu meiner Standardausrüstung, mit dem ich nach jedem stärkeren Regen kurz durch den Keller gehe und kritische Stellen kontrolliere, statt erst auf sichtbaren Schimmel zu warten. Ergänzend lohnt sich ein smarter Wassermelder, der direkt am Boden oder unter der Waschmaschine liegt und bei Kontakt mit Wasser sofort eine Push-Nachricht aufs Handy schickt – gerade wenn niemand zu Hause ist, ist das oft der einzige Weg, überhaupt rechtzeitig davon zu erfahren.

Für die akute Warnung vor dem nächsten Unwetter selbst nutze ich zusätzlich die kostenlosen Warn-Apps NINA (Bundesamt für Bevölkerungsschutz, inklusive DWD-Wetterwarnungen und Hochwasserinfos) und Katwarn – beide lassen sich auf den eigenen Landkreis einstellen und schlagen oft deutlich früher Alarm als der Blick aus dem Fenster.

Rauchmelder: Pflicht in allen 16 Bundesländern, aber oft falsch montiert

Ein Punkt, der mit Unwettern auf den ersten Blick wenig zu tun hat, aber zur gleichen Vorsorge-Checkliste gehört: Rauchmelder sind inzwischen in allen 16 Bundesländern Pflicht, mindestens in jedem Schlafzimmer, Kinderzimmer und in Fluren, die als Rettungsweg dienen – in Berlin und Brandenburg sogar in allen Aufenthaltsräumen. Die Montage ist simpel und braucht keinen Elektriker, wird aber trotzdem häufig falsch gemacht: Der Melder gehört möglichst in die Raummitte an die Decke, nicht an die Wand. Einmal jährlich sollte die Testtaste gedrückt und die Öffnungen auf Staub kontrolliert werden, spätestens nach 10 Jahren muss das gesamte Gerät ausgetauscht werden – auch bei Langzeitbatterie. Bei mir hängen inzwischen vernetzte Rauchmelder, die sich bei Auslösung gegenseitig alarmieren, statt dass nur der Melder im auslösenden Raum piept.

Checkliste: Die ersten 30 Minuten nach dem Wassereinbruch

• Strom im betroffenen Bereich abschalten (Sicherung raus), bevor Sie ins Wasser steigen – Strom und stehendes Wasser sind eine Lebensgefahr, keine Kleinigkeit.
• Fotos und Videos vom Schaden machen, bevor irgendetwas bewegt oder trockengelegt wird – das ist die Grundlage für die Versicherungsmeldung.
• Versicherung zeitnah informieren und den Schaden nicht eigenmächtig „schönreparieren", bevor ein Gutachter oder die Versicherung grünes Licht gegeben hat.
• Pumpe(n) einsetzen, grobes Wasser zuerst raus, danach mit der Flachsaugpumpe den Rest.
• Feuchtigkeit im Anschluss über Tage kontrollieren, nicht nur einmal direkt nach dem Abpumpen – Mauerwerk zieht Wasser oft erst mit Verzögerung.

Häufige Fragen

Fazit: Vorsorge ist günstiger als jede Reparatur danach

Nach dem Unwetter dieser Woche werden viele Betroffene das lernen, was ich vor Jahren auf die harte Tour lernen musste: Eine Kellerüberflutung ist selten nur ein Wasserschaden. Es ist die Summe aus fehlender Pumpe, ungeprüfter Rückstausicherung, einer Versicherungslücke im Kleingedruckten und ungeschützter Elektrik, die aus ein paar Zentimetern Wasser eine teure Angelegenheit macht. Keiner dieser fünf Bausteine – Pumpe, Rückstausicherung, Elementarschadenversicherung, Überspannungsschutz, Feuchtigkeitsmesser mit Wasseralarm – ist für sich genommen teuer oder kompliziert. Zusammen ergeben sie aber genau den Unterschied zwischen einem nassen Schreckmoment und einer Nacht, die man nie vergisst.